bdgil ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তাবলী

bdgil একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bdgil ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় bdgil কর্তৃপক্ষ কর্তৃক পরিবর্তন বা পরিমার্জন করা হতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ বা মতভেদের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের সক্ষম আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

bdgil প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সমস্ত সেবা, গেম, কনটেন্ট এবং সুবিধা এই শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেম বা সেবার নির্দিষ্ট নিয়মকানুনও এই শর্তাবলীর সম্পূরক হিসেবে বিবেচিত হবে।

bdgil-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারে অবস্থান করলে চলবে না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। bdgil কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে অতিরিক্ত যাচাইকরণ দলিল চাইতে পারে।

একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে উভয় বা সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

bdgil একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ দলিল চাওয়া হয়।

যদি কোনো সদস্য অপ্রাপ্তবয়স্ক হয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল করা হবে। মূল জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে, তবে যেকোনো জয়লব্ধ অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার সন্তানের ডিভাইস ও ইন্টারনেট ব্যবহারে পর্যাপ্ত নজরদারি রাখুন এবং প্রয়োজনে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

bdgil-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক। যাচাই না হওয়া অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে। সাধারণত উত্তোলন অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে বিশেষ পরিস্থিতিতে এটি দীর্ঘ হতে পারে।

জমা করা অর্থ অবশ্যই অনলাইন গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে। অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

জমা ও উত্তোলন একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করার পরামর্শ দেওয়া হয়। ভিন্ন পদ্ধতিতে উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

bdgil বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে যা নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন।

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর নির্দিষ্ট শতাংশ বোনাস প্রদান করা হয়। এই বোনাস উত্তোলন করতে নির্দিষ্ট বেটিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• রিলোড বোনাস: নিয়মিত সদস্যদের জন্য প্রতি সপ্তাহে বা মাসে বিশেষ রিলোড বোনাস অফার করা হয়।
• ক্যাশব্যাক অফার: নির্দিষ্ট সময়কালে নেট লোকসানের উপর নির্দিষ্ট শতাংশ ক্যাশব্যাক প্রদান করা হতে পারে।
• ভিআইপি লয়্যালটি বোনাস: নিয়মিত ও বিশ্বস্ত খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষ ভিআইপি সুবিধা ও বোনাস।
• উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস সহ বিশেষ উপলক্ষে এক্সক্লুসিভ প্রমোশনাল অফার।

বোনাস-সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী: বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত জমা ও বোনাসের সমষ্টির ২৫-৩৫ গুণ) পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলন সম্ভব নয়। বোনাসের মেয়াদোত্তীর্ণ তারিখের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হয়ে যাবে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করা হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

bdgil প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন:

• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করা।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ থাকা।
• আপনার নিবন্ধন তথ্য সর্বদা আপ-টু-ডেট রাখা এবং যেকোনো পরিবর্তন অবিলম্বে bdgil-কে জানানো।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে bdgil সহায়তা দলকে অবহিত করা।
• শুধুমাত্র বৈধ ও নিজস্ব উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা করা।
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে থেকে খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ বজায় রাখা।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় করার জন্য আমরা দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিই।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো bdgil প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• প্রতারণা ও কারসাজি: গেমের ফলাফল প্রভাবিত করতে কোনো সফটওয়্যার, বট, অ্যালগরিদম বা কৌশল ব্যবহার।
• অর্থ পাচার: অবৈধ উৎসের অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান: নিবন্ধন বা যাচাইকরণে মিথ্যা বা জাল দলিল ব্যবহার।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্য কারো অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা ব্যবহার করা।
• সিস্টেম হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা।
• অননুমোদিত বোনাস গ্রহণ: প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস বা প্রমোশন সুবিধা নেওয়া।
• অপব্যবহারমূলক ভাষা: অন্য ব্যবহারকারী বা bdgil কর্মীদের প্রতি হুমকি বা অপমানজনক আচরণ।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে bdgil কর্তৃপক্ষ কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ: যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

bdgil কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ: নিম্নলিখিত কারণে bdgil কর্তৃপক্ষ যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা প্রমাণিত হলে।
• অবৈধ বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• প্রযোজ্য আইন বা বিধিমালা অনুযায়ী কর্তৃপক্ষের নির্দেশনায়।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার (১২ মাসের বেশি) ক্ষেত্রে।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আমরা স্ব-বর্জন সুবিধা প্রদান করি। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বর্জন করতে পারেন। এই সুবিধা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আইনগত প্রয়োজনে bdgil-এর ডেটাবেজে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।